AFTER SERVICE
アフターサービス
北海道から沖縄まで全国対応。購入後も安心してご使用いただけるサポート体制。
全国対応
修理対応は弊社でお買い上げいただいた自販機のみとなりますが、北海道から沖縄まで全国対応が可能です(一部地域は手配不可となります)。じはんきやの営業エリア以外は提携業者を手配・ご紹介します。
修理対応期間
メーカーの補修用部品保有期限は製造より7年間です。最も故障の多い金銭関連装置(コインメック・ビルバリーなど)は、ほぼ全機種に対応できる中古品在庫を保有しています。
10年以上経過した自販機について
10年以上経過した自販機の一部機種については、機種固有の部品交換が必要な重篤な症状(代替部品で対応不可の場合)、例えば基盤不良や冷却・加温不良などの場合、修理対応が難しいケースもございます。その場合は自販機ごと交換したほうがスムーズで安上がりとなります。
※修理可能かどうかの診断のために業者を派遣するだけでも出張診断料(1〜3万円程度)がかかります。
ご購入方法別のサービス内容
| Webショップでご購入 | 店頭でご購入 | |
|---|---|---|
| ご連絡方法 | メール・Webフォーム | ご来店・お電話・メール |
| 価格 | 最安値(Web特価・クーポン等あり) | 店頭価格(値引き交渉不可) |
| メリット | 対面不要で安価に購入可能 | 実機確認・スタッフへの直接相談が可能 |
| アフターサービス | メール・フォームによる対応 | 電話サポート・保守サービスオプションあり(地域限定) |
